Nexxus

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Gargantua Technologies
Olá, time Nexxus!
Com a Fase 1 sendo entregue e o onboarding das primeiras clínicas prestes a começar, entramos numa etapa em que o sistema deixa de viver só no ambiente de desenvolvimento e passa a encontrar o mundo real, com clínicas subindo, convênios sendo cadastrados, usuários operando pela primeira vez.
É exatamente aqui que um bom plano de suporte faz diferença. Esta proposta apresenta um acompanhamento dedicado, com SLA e capacidade reservada, rodando em paralelo ao desenvolvimento da Fase 2, para que cada clínica entre no ar com estabilidade e com alguém do nosso lado pronto para responder rápido.
Sobre a Gargantua Technologies
Experiência Comprovada
Mais de 20 projetos de porte nacional e internacional entregues com soluções robustas para diversos segmentos de mercado.
Inovação e Cautela
Utilizamos tecnologias de ponta para criar sistemas seguros e eficientes, respeitando todos os critérios de compliance.
Equipe Especializada
Nossa equipe é composta não só de desenvolvedores FullStack como também de especialistas em Business Inteligence e gestores de projeto que traduzem sua visão em um sistema organizado e coerente através do nosso processo de discovery.
Por que este plano agora
A garantia gratuita cobre uma coisa específica e importante: a correção de bugs de código do que foi entregue, comparado ao Discovery. Ela é a nossa responsabilidade e continua valendo integralmente.
O que o onboarding exige, porém, é uma categoria diferente de trabalho (e o próprio contrato reserva um instrumento específico para isso). Implantar clínica, parametrizar convênio, treinar usuário, responder na hora do go-live e garantir SLA não são "bugs": são operação assistida.
Este plano cobre justamente essa camada, sem se sobrepor à garantia.
Investimento - Sustentação
Trabalhamos com pacote de horas + fee mínimo mensal: capacidade de time reservada para vocês, com previsibilidade para ambos os lados.
Investimento Total:
Fee mínimo mensal: R$ 10.000,00 Inclui 50 horas reservadas de suporte (rate base de R$ 200/h). O fee é fixo garante o time alocado e o SLA, independentemente do volume utilizado no mês.
Horas excedentes
De 51h a 100h no mês: R$ 200,00/hora
Acima de 100h no mês: R$ 250,00/hora
O relatório de horas é consolidado e enviado ao final de cada ciclo mensal, junto ao faturamento.
Gargantua Technologies
Brazil
Gargantua Technologies LTDA
57.873.343/0001-88
+55 (92) 98165-9541
R, Pastor Oswald Hesse, 730
Blumenau - SC (89015-100)
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Gargantua Technologies FZC  - 53799
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